ニールセンPCとモバイルパネル調査

PCとモバイルパネル参加者共通のプライバシーポリシー

（ニールセンPCパネル/モバイルパネル版）

効力発生日：2021年6月

ニールセンのパネル調査へご参加いただき誠にありがとうございます。 ザ・ニールセン カンパニー・ユーエス・エルエルシー（ The Nielsen Company (US), LLC 、以下「ニールセン」といいます）は、これまで数十年にわたり、世界標準の市場及び消費者インサイト調査の基準を打ち立てて参りました。ニールセンのインサイトは、代表的なサンプルに基づいており、メーカー、小売業者、メディア企業、非営利団体などのお客様が、消費者が何を見て、何を聴いて、何を買うのか、そして彼らの好みや行動について知るのに役立っています。あなたがパネルに参加していただくことで、ニールセンの消費者インサイト・ソリューションを生み出すことができます。

ニールセンはあなたのプライバシーを厳格に取り扱います。ニールセンはあなたの情報をどのように保護し、使用するか、そしてあなたの法的権利についてこのプライバシーポリシー（以下「ポリシー」）で説明しています。

このポリシーは、本ウェブサイト（）または、本プライバシーポリシーが掲載またはリンクされているその他のニールセンのウェブサイト（以下、総称して「本サイト」といいます）の利用を含む、ニールセン・デジタルパネル（以下、「パネル調査」といいます）への参加にのみ適用されることにご注意ください。

あなたの情報を収集するニールセンの法人は、ニールセン デジタル株式会社（東京都港区赤坂2-17-7）です。 あなたの個人情報を処理する可能性のあるニールセンの全グループ会社（1社または複数社）についての詳細は、をご覧ください。

その他疑問・ご質問がございましたら、下記までご連絡ください。

お問合せフォーム：

A. プライバシーポリシー

ニールセンはあなたの個人情報を保護します。ニールセンは、個人情報の保護に関する法律（2020年に改正された2003年法律第57号）（以下、「APPI」）を含む、適用されるすべてのプライバシー法を遵守します。 ニールセンは、あなたを特定する情報を、または、あなた及びあなたのご家族に直接広告、宣伝、または第三者の商品やサービスを販売するために使用することはなく、ニールセンの顧客にもそのような行為を許可していません。

B. ニールセンとの合意

ニールセンは、参加規約またはメンバー規約と呼ばれる、あなたがニールセンと締結する契約に基づき、あなたの情報、およびあなたのご家族、またはゲストに関する情報を処理します。あなたとの契約は、本通知に記載されている目的のために、あなたおよび（該当する場合には）あなたのご家族の情報を取得することにあります。ニールセンのパネル調査に参加することで、あなたは、幅広い視聴者の統計を取るためのデータプールにあなたの情報を提供することになります。これらの統計は、価格設定、広告、商品化計画、その他の重要なビジネス上の意思決定を行うために、他の様々な企業によって利用されています。 そのため、パネル調査に参加している期間中、あなたの情報を保持することに明示的に同意したことになります。ただし、その後の情報は、継続的および統計的な調査を目的として、非識別化された形で使用されます。あなたは、後述の「G. あなたの選択と法的権利」に記載されているように、あなたの個人情報に関して法的権利を有しています。

C. 収集する情報

ニールセンのパネル調査参加者は、以下のような異なるタイプの計測に参加することに同意する場合があります。

D. 情報の利用方法

ニールセンは、収集した情報によって、ニールセンの顧客のために様々な分析結果を提供します。 ニールセンの調査結果は、顧客がオンラインやモバイルなど、どこで、どのように広告を出すかを選択するのに役立ちます。とりわけ、ニールセンの情報は、顧客が（例えば）以下のようなことを理解するのに役立ちます。

ニールセンは、様々な手段や方法を用いることにより、ニールセンが作成しその顧客に提供するレポートにおいて、情報提供者たるあなたが特定される合理的な可能性がないように確保いたします。 ニールセンは、顧客のために作成したレポートからあなたを特定する合理的な可能性がないことを確認するためのツールや方法を使用しています。例えば、ニールセンは、あなたから収集した回答を他の多くの人の回答と組み合わせて、あなたを特定できないように集計したレポートを作成します。

また、ニールセンはモデル化された情報に基づいてレポートを作成します。"モデル化された情報 "とは、人口統計学的および行動学的特性（性別、年齢、オンライン閲覧の習慣など）に基づく予測で、サンプルグループの人々を見て、同様の特性や好みを持つ人々が何を見たり買ったりしたいかを予測するものです。例えば、広告主はこれにより、マーケティングキャンペーンの対象となりそうな視聴者を特定することができます。

ニールセンは、あなたに連絡するためにあなたの情報を使用することがあります。ニールセンがあなたに連絡を取る場合、あなたがニールセンに提供した情報に応じて、電話（携帯電話を含む）、Eメール、SMS、または郵便を以下の目的で使用します。

あなたは、ニールセンのパネル調査に参加している間、これらの目的のためにあなたがニールセンに提供した情報により、ニールセンがあなたに連絡を取ることに同意するものとします。

また、ニールセンは、あなたから得た情報を、情報の分析、監査、新商品の開発、本ソフトウェアの向上、ニールセンの製品およびサービスの向上、使用トレンドおよびニールセンのコミュニケーションの効率性判断等の事業上の目的のために使用することがあります。

ニールセンは、あなたに関する情報を非識別化して、継続的、学術的、または縦断的な研究のために使用したり、他者に使用を許可したりすることがあります。このような場合、ニールセンは、使用された情報からあなたを特定する合理的な可能性がないことを保証します。

ニールセンは、進化する消費者およびメディアの消費パターンに合わせてサービスを継続的に適応させているため、ニールセンがまだ開発していない他の方法であなたの情報を使用することもあり、その場合にはあなたに追加情報を提供します。

E. クッキーとその他のデジタル技術

本項は以下の方に適用されます。

ニールセンは、本項に記載されている目的のために、クッキー及びその他のデジタル技術（以下、総称して「デジタル技術」といいます）を使用します。ニールセンが使用する技術には以下のものがあります（すべての場合に適用されるわけではありません）。

次の表に、デジタルテクノロジーのさまざまなカテゴリと使用目的の概要を示します。

 

用途別カテゴリ 使用目的
パネル調査ポータルサイト

（該当する場合）

 あなたのサイト体験をパーソナライズし、あなたを認証し、サイトを通じてあなたと対話するために、また、これらのサイトがどのように使用されているかを理解し、継続的に改善するために、Google Analyticsなどのツールを使用しています。
ソフトウェア関連のセキュリティ 悪意のある活動の検出、不正な参加の防止、パネル調査のメンバー規約の違反など、ニールセンソフトウェアのセキュリティ機能を有効にし、サポートするため。
大規模測定製品（全数測定など）よるパネル調査情報の強化 ニールセンは、オンラインおよびモバイルの一般視聴者向け測定製品から得られた情報を、パネル調査の情報と照合するためにクッキーを使用し、製品の精度を向上させ、パネル調査参加者のメディアコンテンツの消費に関する理解を深めることを目的としています。
インタレストベースの広告 『Nielsen Marketing Cloud』は、インターネット上の多くの人気サイトでクッキーを使用し、それらのサイトへの訪問に基づいて興味や好みを推測するのに役立てています。この情報は、広告主がオンライン広告やモバイル広告において、推測された興味や嗜好に基づいて特定の対象者を選択するために使用されます。ニールセンは、このクッキー情報を、ニールセンがあなたからまたはあなたについて収集した他の情報を強化するために使用することがあります。

 

あなたが、クッキーによってあなたの端末から情報が収集されることを望まれない場合、ほとんどのブラウザでは、ブラウザの設定により、クッキーの使用を制御・拒否することができます。ただし、あなたがクッキーの使用を拒否する、あるいはウェブサイト（本ウェブサイトを含む）がクッキーを設定する機能を制限した場合、一部の機能が正しく動作しないことがありますのでご注意ください。

クッキーの詳細については右記をご覧ください。

パネル調査参加者またはアンケート回答者で、ニールセンのオンライン視聴者測定調査に参加したくない場合は、 を行ってください。

F. 情報の共有

ニールセンは、あなたに関する情報を以下のケースにおいて共有することがあります。

ニールセンは、個人情報にアクセスできる可能性のあるサービスプロバイダーと契約する前に、セキュリティレビューを行っています。ニールセンは、第三者から取得した情報の合法性について、契約上の保証を得ています。また、集計された情報の再識別を防ぎ、本通知と矛盾する方法で情報が再利用されることを防ぐために、顧客がニールセンの情報を使用する方法を制限しています。

G. あなたの選択と法的権利

ニールセンのパネル調査への参加は常に任意です。あなたは、ニールセンのサポートチームに連絡するか、ニールセンのソフトウェアをアンインストールすることで、ニールセンの継続的な情報収集からいつでも離脱することができます。あなたが参加を中止した場合でも、あなたがパネル調査参加者であった間に収集した情報は引き続き処理されます。

以下に記載された法的権利を行使したい場合は、ニールセンのサポートチームに連絡するか、 をご利用ください。あなたのプライバシーの権利には以下が含まれます。

これらの権利は絶対的なものではなく、一定の条件を満たす場合に適用されることにご注意ください。

ニールセンが個人情報保護法または本通知の条件を遵守していないと思われる場合には、ニールセンの情報保護担当者にEメール（） で、または日本の個人情報保護委員会（PPC）に苦情を申し立てることができます。

H. 子どもについての取り扱い

ニールセンは適正な調査を行うために、子どもを含む世帯員全員の情報を収集します。ニールセンがこのような測定を行うためには、親または後見人が、世帯内の子どもに代わって、メンバー規約を通じて契約しなければなりません。本ポリシーのすべての条項は、年齢を問わず（18歳まで）、親または後見人によって情報収集が許可された子どもに関する情報に適用されます。

I. データセキュリティおよび情報の移転

ニールセンは、管理下にあるあなたの情報を保護するために、合理的な組織的、技術的及び管理的手段を用いるグローバルなデータセキュリティ組織を維持しています。

ニールセンは、あなたの母国で情報を保存し、処理することがあります。また、ニールセンが施設を有する国、あるいは米国やインドを含むサービスプロバイダーやプロセッサーを雇用する国に、これらの情報を転送あるいは移転することがあります。他国の情報保護法は、あなたの母国の情報保護法とは異なる場合があります。ニールセンが情報を移転する際には、情報に適用される規則を遵守して行うようにしています。

J. 情報の保持

ニールセンは、本ポリシーに記載された目的のために必要な期間、および適用される法律に従って、あなたの情報を保持します。あなたがアクティブなパネル調査参加者でなくなった後も、ニールセンは、あなたの属性情報に関する情報、行動や嗜好に関する情報を継続的に統計的調査のために使用しますが、これらの情報は、あなたを特定するために使用される可能性のある情報とは別に保管し、ニールセン社内であっても、あなたを特定する情報へのアクセスを厳しく制限します。すべての情報は、パネル管理、監査、法律、不正防止または関連する目的のためにあなたを特定する必要がなくなった時点で、永久的に非識別化されます。

本通知は、書面または口頭を問わず、ニールセンによるあなたの個人情報の収集及び使用に関するニールセンの慣行についてあなたになされたその他の声明に代わるものです。 本通知が英語と日本語の二ヶ国語で作成されている場合、二つの言語版の間に矛盾が生じた場合には、英語版が優先して適用されるものとします。

 

皆様のご参加に感謝しております。

 

ニールセンについて

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN)は、世界的な計測・情報分析企業であり、世界中の消費者と市場について、最も完全で信頼できる見解を提供しています。同社のアプローチは、ニールセン独自の情報と他のデータソースを組み合わせることで、世界中の顧客が、今何が起きているのか、次に何が起きるのか、そしてその知識に基づいてどのように行動するのが最善なのかを理解するのに役立ちます。 詳細については、をご確認ください。

ニールセン デジタルについて

ニールセン デジタルは ザ・ニールセン カンパニー・ユーエス・エルエルシー（ The Nielsen Company (US), LLC）、株式会社ビデオリサーチの合弁会社です。米国ニールセンの消費者視聴行動分析部門の日本法人として、視聴者分析、広告分析、ソーシャルメディア分析の３つのソリューションを通じて、顧客のビジネスにおける重要な意思決定を支援する情報、分析、インサイトを提供しています。

 

ニールセンは上記の他に、ご質問や懸念事項がおありの場合は、下記までご連絡ください。ニールセンのスタッフがあなたのご質問を該当部門に連絡し、後日お返事いたします。

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